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최근 황女士(황 씨)는 ‘나의 창사(My Changsha)’ 앱의 기자 제보 코너를 통해 자신이 겪은 일을 알렸다. 그녀는 한 안티에이징 미용센터에서 어깨·목 마사지를 받으려 했고, 상의를 벗고 침대에 누운 순간 남성 테라피스트가 들어왔다고 주장했다. 그녀가 즉시 거부하자, 업체의 대응은 더 충격적이었다.
황 씨의 남편 후 씨는 당시 상황을 이렇게 설명했다.
“아내가 울면서 전화했습니다. 남자가 들어와서 마사지하려고 했고, 거부하자 점주라는 여성은 아내를 ‘별것도 아닌 걸 가지고 호들갑’이라며 ‘무식하다’, ‘병원에도 남자 의사 있는데 뭘 그러냐’며 비난했습니다.”
“전 상반신을 벗고 누워 있었어요… 남성이라고 말도 안 해줬어요”
황 씨는 미용센터 YSM于诗曼(더쓰친 지점)의 회원으로, 12월 12일 어깨·목 관리 서비스를 받기 위해 방문했다. 침대에 누워 있었을 때, 점주가 가볍게 수건을 덮어주고 나간 뒤 다음 순간 옆에서 들린 “네”라는 남성의 목소리를 듣고 상황을 파악했다.
그녀는 즉시 말했다.
“저는 남자에게 서비스받을 수 없어요. 상반신을 벗고 있었고 너무 불편하다고 했더니 점주는 ‘왜 남성을 못 받아들이느냐’ ‘병원도 남자 의사 있다’, 심지어 ‘그 남자 애는 20대인데 당신 같은 사람을 좋아하겠느냐’며 모욕적인 말을 했어요.”
황 씨는 남성 테라피스트가 직접 접촉하진 않았지만 ‘본인 동의 없이 상반신 노출 상태에서 남성이 들어온 것 자체가 침해’라고 주장했다.
점주와의 현장 대면… “우린 정식 마사지샵이다” 해명
기자와 함께 매장을 방문한 황 씨 부부는 점장에게 재차 설명을 요구했다.
기자: 상의를 벗는 관리인데 남자 테라피스트를 배정할 수 있습니까?
점장: 남자도 되고 여자도 됩니다. 우리는 합법적이고, 수건도 덮여 있었어요.
기자: 동의받지 않은 상태였는데요?
점장: 그녀가 안 된다고 말하기 전까지는 문제 없었습니다.
논란이 이어지자 직원들의 중재로 점장은 결국 사과했다.
“제가 기술자 배정에서 실수했습니다. 다음엔 먼저 물어보겠습니다. 사과드립니다.”
황 씨 남편도 “화가 나 과하게 말했다”며 사과했다.